Mein Gerät erkennt die Kartusche nicht, was soll ich tun?

Wenn deine Mitte Home Kartusche eingesetzt ist, die Kartusche-LED aber dauerhaft orange leuchtet, ist die Kartusche falsch oder gar nicht eingesetzt. Bitte nimm die Kartusche heraus und setze sie erneut ein, indem du die Schritte in unserem Artikel „Wie setze ich die Mitte Home Kartusche ein?“ befolgst.

Wenn das Gerät immer noch angibt, dass die Kartusche nicht installiert sei, empfehlen wir, das Gerät aus- und wieder einzustecken. Setze nun die Kartusche noch einmal ein.

Wenn das Problem weiterhin besteht, dann kontaktiere bitte die Kundenbetreuung von Mitte über unser Online-Formular, wir helfen dir gerne weiter.