Alle Mitte CO₂-Zylinder, die über Smart Refills bestellt werden, werden an unsere Kunden mit einem vorfrankierten Rücksendeetikett geliefert, das im Karton enthalten ist. Wenn deine Zylinder alle aufgebraucht sind, kannst sie einfach zurückschicken. Du kannst auch deinen im Starterkit enthaltenen Zylinder zurücksenden.
Beim Rückversand gehst du folgendermaßen vor:
- Pack die leeren CO₂-Zylinder in den Karton, in dem sie geliefert wurden, da auf diesem die notwendigen Aufkleber für CO₂ sind.
- Verschließe den Karton.
- Bring das vorfrankierte Rücksendeetikett an.
- Gib es dann in einem DHL-Shop in deiner Nähe ab.
Wenn du das Rücksendelabel nicht mehr hast, melde dich bitte bei Customer Success.
Wenn du einen CO₂-Zylinder eines Drittanbieters verwendest, wende dich bitte direkt an den Anbieter, um mit ihm über mögliche Rückgabeverfahren zu sprechen.
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