Wie erhalte ich neue Mitte Home Kartuschen und Mitte CO₂-Zylinder während des Beta-Tests?

Wenn die App genutzt wird:

Wir empfehlen, dass Beta-Tester, die die App verwenden, unsere Smart Refills-Funktion nutzen, um neue Verbrauchsartikel wie Mitte CO₂-Zylinder und Mitte Kartuschen zu erhalten. Wenn du Smart Refills nicht eingerichtet hast, kannst du dies über die Mitte-App tun. Eine vollständige Schritt-für-Schritt-Anleitung findest du in unserem Artikel Smart Refills einrichten.

Wenn du die Smart Refills-Funktion verwendest, benachrichtigt dich die Mitte-App sofort per E-Mail, wenn entweder deine Mitte Home Kartusche oder dein CO₂-Zylinder leer ist und ersetzt werden muss. Eine Bestellung für Verbrauchsartikel wird automatisch ausgelöst und kann direkt an dich versendet werden. Bestätige einfach diese Bestellung und du erhältst deine neue Mitte Home Kartusche oder deinen Mitte CO₂-Zylinder innerhalb weniger Tage.

Den Status dieser Bestellung kannst du unter Kartusche & Zylinder in deiner Mitte App verfolgen.

Du verwendest die App nicht:

Bitte beachte die Anzeigeleuchten auf dem Touch-Menü- und Statusanzeige deines Mitte Home-Gerätes. Sie zeigen dir den Füllstand deiner Mitte Home Kartusche oder deines Mitte CO₂-Zylinders an, wenn sie leer sind. Alle Informationen dazu findest du in unserem Artikel Benachrichtigungen.

Bitte kontaktiere die Kundenbetreuung von Mitte über unser Online-Formular für alle Offline-Bestellungen von Mitte Home Kartuschen und Mitte CO₂-Zylindern. Wir schicken die Ersatzprodukte dann direkt an dich.